Öffentlichkeitsarbeit ist auch für Pferdebetriebe unverzichtbar: Authentische Einblicke und persönlicher Dialog schaffen Nähe und stärken die Bindung zu Kunden und Interessierten – Bild: © Canva.com
Social Media und Website als digitales „Schaufenster“
Öffentlichkeitsarbeit und digitale Sichtbarkeit sind heute auch für Pferdebetriebe ein entscheidender Erfolgsfaktor. Doch was ist wirklich sinnvoll und worauf kommt es an, wenn ich mit und für meinen Hof in die Öffentlichkeit gehe?
Wir sprachen mit Dirk Gieschen, Experte für Agrarkommunikation in Tarmstedt/Niedersachsen über Herausforderungen und Praxistipps. Sein Fazit vorab: „Für mich ist klar – Öffentlichkeitsarbeit ist keine Kür, sondern Pflicht – vor allem für diejenigen, die ihre Kunden binden und sich zukunftsorientiert aufstellen wollen. Ganz wichtig: Ein Pferdebetrieb ohne Website wird nicht bei Google gefunden – der existiert deshalb für interessierte Kunden künftig quasi gar nicht mehr.“
Warum sollten Pferdebetriebe Öffentlichkeitsarbeit auf digitalen Kanälen betreiben?
Alle jüngeren Generationen setzen einen Social Media-Auftritt grundsätzlich voraus. Sie erwarten, dass Ihr Pferdebetrieb auf Instagram vertreten ist. Aber ein „digitales Schaufenster“ ist heutzutage ohnehin für jeden Betrieb, der auf Kunden angewiesen ist, unerlässlich. Das bedeutet, dass Sie Ihren Betrieb online rund um die Uhr und an 365 Tagen im Jahr sichtbar machen – sei es über eine eigene Webseite, soziale Netzwerke wie Instagram oder Facebook oder andere digitale Plattformen.
Was interessiert die User, die sich über einen Pferdebetrieb informieren wollen?
Eigentlich alles. Sie möchten Ihr Angebot kennenlernen. Sie möchten wissen, was auf Ihrem Hof passiert. Sie möchten an Ihrem Alltag beziehungsweise den Aktivitäten von anderen Reitern und Einstellern teilhaben, Turnier- und Zuchterfolge miterleben und vieles mehr. Zeigen Sie den Betrieb, die Pferde und die Menschen, die dahinterstehen. Gehen Sie mit dem Handy raus, um den Alltag auf dem Hof zu dokumentieren und Einblicke in die Arbeit zu geben.
Wie wird Öffentlichkeitsarbeit im Pferdebetrieb erfolgreich?
Auf den Punkt gebracht: Mit Engagement, Leidenschaft, Authentizität, Humor und Ausdauer – wir reden über einen Dauerlauf, nicht über einen Sprint, das wäre nicht nachhaltig. Diese Erkenntnis gilt sowohl für alle digitalen Medien als auf für die klassischen Kommunikationswege. Die Öffentlichkeitsarbeit ist immer eine langfristige Investition. Sie hilft nicht nur dabei, das Angebot bekannter zu machen, sondern auch, eine positive Außenwahrnehmung zu schaffen und neue Kunden zu gewinnen.
Welche Zielrichtung sollte man dabei einschlagen?
Nutzen Sie die Möglichkeiten der digitalen Welt auf Social Media und Website, um Ihr Angebot bekannt und Ihren Betrieb sichtbar zu machen. Zeigen Sie Ihre Leidenschaft und teilen Sie Ihren Alltag. So kommen Sie ins Gespräch mit den Menschen, die sich für Ihren Hof interessieren – und so bleiben Sie auch mit ihnen in Kontakt. Indem Sie authentische Inhalte teilen, indem Sie aktiv in den Dialog treten, können Sie eine starke Bindung zu Ihrer Zielgruppe aufbauen.
Ob Sie nun einen Trainingstag dokumentieren, die tägliche Pflege der Pferde zeigen oder besondere Geschichten erzählen – diese Einblicke schaffen Vertrauen und Nähe.
Kombinieren Sie die Kanäle – Der Dialog mit der Öffentlichkeit
Setzen Sie nicht nur auf „digital“, sondern suchen Sie aktiv den direkten Dialog mit der Öffentlichkeit. Pferdebetriebe sollten den Austausch mit Interessierten fördern, um Vorurteile abzubauen und eine positive Wahrnehmung zu schaffen. Ob durch offene Hof-Tage, Veranstaltungen oder Online-Q&A-Sessions – der direkte Kontakt ist entscheidend. Öffentlichkeitsarbeit bedeutet mehr als Bilder und Geschichten zu teilen: Nutzen Sie die besondere Verbindung zu Menschen, die sich für Pferde, Natur und Tiere interessieren, um ins Gespräch zu kommen – sowohl vor Ort als auch online.
Praktische Tipps für erfolgreiche Öffentlichkeitsarbeit
1. Professionelle Website erstellen
Die Website ist das zentrale „digitale Schaufenster“ für Ihren Betrieb. Sie sollte modern gestaltet sein, klare Informationen bieten und leicht zu navigieren sein. Investieren Sie in professionelle Unterstützung für das Design und die Inhalte, um einen positiven und vertrauenswürdigen ersten Eindruck zu hinterlassen. Aktualisieren Sie regelmäßig wichtige Informationen zu Ihrem Angebot und Betrieb.
2. Social Media mit Ausdauer bespielen
Nutzen Sie Instagram oder Facebook, um Einblicke in den Alltag Ihres Pferdebetriebs zu geben. Ob Bilder von Reitstunden, Fohlentagen oder besonderen Momenten – authentische Inhalte schaffen Vertrauen und Nähe. Planen Sie regelmäßige Beiträge (z.B. wöchentlich), um sichtbar zu bleiben und im Gespräch mit Ihrer Zielgruppe zu sein.
3. Tag der offenen Stalltür und Kooperationen
Veranstaltungen wie offene Hof-Tage sind ideale Gelegenheiten, um direkt mit der Öffentlichkeit in Kontakt zu treten. Organisieren Sie Führungen, Reitvorführungen und Mitmachaktionen, um Besucher zu begeistern. Kooperationen mit Schulen und Kindergärten sind ebenfalls wertvoll, um frühzeitig junge Interessierte für den Reitsport zu gewinnen und das Verständnis für Pferde zu fördern.
Öffentlichkeitsarbeit für Pferdebetriebe – Ein starkes Fundament für die Zukunft
Öffentlichkeitsarbeit ist heute für Pferdebetriebe kein „Kann“, sondern ein „Muss“, um langfristig erfolgreich zu bleiben. Ein gut gepflegtes digitales „Schaufenster“ in Form einer professionellen Website und eines aktiven Social-Media-Auftritts bildet die Basis, um rund um die Uhr sichtbar zu sein und Vertrauen aufzubauen. Gleichzeitig darf der direkte Austausch mit der Öffentlichkeit nicht vernachlässigt werden: Tage der offenen Stalltür und gezielte Kooperationen bieten wertvolle Chancen, um die Gemeinschaft zu stärken und neue Zielgruppen zu erschließen.
Mit einem Mix aus digitalen und persönlichen Maßnahmen sowie Authentizität und Ausdauer gelingt es, nicht nur das eigene Angebot bekannter zu machen, sondern auch eine positive Wahrnehmung zu schaffen und die Zukunft des Betriebs nachhaltig zu sichern.
